1. Hoe werkt het boeken van een voertuig?
- Zoek een voertuig naar keuze.
- Kies de huurperiode en vul je gegevens in.
- De verhuurder beoordeelt je aanvraag.
- Bij goedkeuring ontvang je een bevestiging en het huurcontract.
- De betaling verloopt via de verhuurder – neem hierover contact op via je account.
2. Moet ik het volledige bedrag vooraf betalen?
Nee, in de meeste gevallen niet. Veel verhuurders accepteren betaling in termijnen of per mijlpaal. Dit verschilt per advertentie en staat duidelijk vermeld op de pagina van het voertuig.
3. Waar vind ik het verhuurcontract?
Huurder: Ga naar je account en klik op Boekingen. Daar kun je per boeking het bijbehorende huurcontract openen.
Verhuurder: Ga naar je account en klik op Ontvangen bestellingen. Bij elke bestelling vind je het bijbehorende contract.
4. Moet ik het contract printen?
Nee, dat is niet nodig. Je kunt het contract eenvoudig ondertekenen via je telefoon, tablet of computer. Daarna kun je het downloaden en bewaren voor je eigen administratie.
5. Hoe wordt de borg geregeld?
De borg wordt vooraf betaald via het platform of bij het ophalen van het voertuig – dit verschilt per advertentie. De exacte borg staat altijd vermeld op de advertentiepagina.
6. Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
De beschikbare betaalmethoden verschillen per verhuurder. Mogelijke opties zijn:
- Contant of pin bij afhalen (indien toegestaan)
- Per factuur
- iDEAL of creditcard (indien door de verhuurder geactiveerd)
Neem contact op met de verhuurder om te zien welke methoden beschikbaar zijn voor jouw boeking.
7. Kan ik mijn boeking annuleren?
Ja, maar de annuleringsvoorwaarden verschillen per verhuurder. Raadpleeg de Boekingsvoorwaarden, het huurcontract of neem rechtstreeks contact op via je account.
8. Wat gebeurt er bij schade aan het voertuig?
Bij schade kan (een deel van) de borg worden ingehouden. Eventuele extra kosten hangen af van de schade, de verzekering en de afspraken in het huurcontract.
9. Wat kost het adverteren op Proautoverhuur.nl?
Adverteren op ons platform is volledig gratis – en dat blijft zo!
10. Hoe voeg ik een advertentie toe?
Log in op je account, klik op Nieuwe advertentie en volg de stappen. Je kunt daar voertuiggegevens, foto’s, beschikbaarheid en tarieven invullen.
11. Hoe weet ik of een huurder te vertrouwen is?
Wij doen ons best om misbruik te voorkomen en moedigen eerlijke verhuur aan. Toch blijft voorzichtigheid altijd belangrijk.
Bij het overhandigen van het voertuig raden we aan om:
- De identiteit van de huurder goed te controleren
- Indien nodig documenten zoals rijbewijs of borgbewijs te vragen
Daarnaast hebben we een beoordelingssysteem waarmee je andere gebruikers kunt beoordelen. Zo bouwen we samen aan een veilig platform en worden wanbetalers, brokkenpiloten en malafide gebruikers zichtbaar voor anderen.
📩 12. Nog vragen?
Neem gerust contact op via info@proautoverhuur.nl
Laat me weten als je dit ook als HTML of PDF opmaak wilt voor je site of download.